Medidor de Internet

Nesse artigo completo, você vai aprender tudo sobre como testar a velocidade da sua internet, entender os resultados e garantir uma conexão rápida e estável para navegar, assistir vídeos, jogar online e muito mais.

Clique abaixo para fazer o seu teste de velocidade:

Aprenda a Fazer o Teste de Velocidade de Internet

O teste de velocidade é fácil, rápido e gratuito. Em apenas alguns minutos, você terá uma visão completa do desempenho da sua internet, incluindo:
 
Velocidade de Download: A rapidez com que você recebe arquivos da internet.
Velocidade de Upload: A rapidez com que você envia arquivos para a internet.
Ping (Latência): O tempo que leva para um sinal ir do seu computador até um servidor e voltar.
Jitter: A variação no tempo de ida e volta do sinal.

Dicas para Garantir o Resultado Correto do Teste

  • Feche Programas Desnecessários: Feche todos os programas e navegadores que estejam usando a internet antes de iniciar o teste. Isso garante que toda a banda larga esteja disponível para o teste.
  • Evite Downloads em Andamento: Suspenda qualquer download em andamento durante o teste, pois ele pode consumir banda larga e influenciar o resultado.
  • Teste em Diferentes Horários: Repita o teste em diferentes horários do dia para verificar se há variações na velocidade da sua internet. Isso pode ajudar a identificar possíveis problemas de congestionamento na rede.
  • Múltiplos Dispositivos: Se você possui vários dispositivos conectados à sua rede, realize o teste em cada um deles para verificar se há diferenças na velocidade.
  • Antivírus e Firewall Desativados: Desative temporariamente o antivírus e o firewall do seu computador durante o teste, pois alguns programas podem interferir na conexão.
  • JavaScript e Cookies Ativados: Verifique se o JavaScript e os cookies estão ativados nas configurações do seu navegador. Esses elementos são essenciais para o correto funcionamento do teste de velocidade.
  • Conexão Cabeada: Para obter o resultado mais preciso, conecte seu computador diretamente ao modem via cabo Ethernet. O Wi-Fi pode sofrer interferências e instabilidades que podem afetar o resultado do teste.

Mais do que apenas velocidade

  • O que é latência e qual diferença faz?
    A latência, também conhecida como ping, é o tempo que leva para um sinal ir do seu computador até um servidor e voltar. Um ping baixo é crucial para jogos online e videochamadas, pois garante uma comunicação fluida sem atrasos. Já um ping alto pode causar lentidão, travamentos e perda de pacotes, afetando negativamente sua experiência online.

  • O que é lag?
    O lag é o atraso percebido entre uma ação e sua resposta na tela. Ele pode ser causado por alta latência, jitter (variação no tempo de ida e volta do sinal) ou problemas de hardware. O lag é um grande problema em jogos online, pois pode levar a derrotas frustrantes e atrapalhar a jogabilidade.

Entenda Mais sobre Teste de Velocidade

O que é velocidade de download? 
 
É a rapidez com que você recebe arquivos da internet, como vídeos, músicas e páginas da web. Uma boa velocidade de download permite que você navegue rapidamente e faça downloads sem travamentos.
 
O que é ping ou latência? 
 
É o tempo que leva para um sinal ir do seu computador até um servidor e voltar. Um ping baixo é crucial para jogos online e videochamadas, pois garante uma comunicação fluida sem atrasos.
 
O que é velocidade de upload? 
 
É a rapidez com que você envia arquivos para a internet, como fotos, vídeos e documentos. Uma boa velocidade de upload é importante para quem trabalha com arquivos grandes ou faz uploads frequentes para a internet.
 
O que é jitter? 
 
É a variação no tempo de ida e volta do sinal. Um jitter alto pode causar instabilidade na conexão, travamentos e perda de pacotes, afetando principalmente jogos online e videochamadas.
 
Por que Fazer o Teste de Velocidade?
 
Verificar se a velocidade da sua internet está de acordo com o plano contratado.
Identificar problemas de conexão, como lentidão, travamentos e instabilidade.
Monitorar o desempenho da sua internet ao longo do tempo.
Comparar a velocidade da sua internet com a de outras operadoras.
Avaliar se a sua internet é suficiente para suas necessidades.
 
O que São Speed Tests?
 
Speed tests, como o teste da Claro NET, são ferramentas que permitem medir a velocidade da sua internet. Através de um processo simples e rápido, esses testes fornecem informações valiosas sobre o desempenho da sua conexão.
 
Como Saber a Velocidade do Meu Plano de Internet Contratado?
 
Você pode encontrar a velocidade do seu plano de internet contratado na sua fatura ou acessando o Minha Claro Residencial.
Qual a Diferença entre Giga, Mega, kbps e mbps?
 
Giga (Gb): 1 Giga equivale a 1.000 Megabytes.
Mega (Mb): 1 Mega equivale a 1.024 Kilobytes.
kbps: Kilobytes por segundo (unidade de medida da velocidade de transferência de dados).
mbps: Megabytes por segundo (unidade de medida da velocidade de transferência de dados).

Qual a Diferença entre Velocidade de Upload e Velocidade de Download?
 
A velocidade de download é a rapidez com que você recebe arquivos da internet, enquanto a velocidade de upload é a rapidez com que você envia arquivos para a internet.

Qual a Diferença entre Jitter e Ping ou Latência?
 
O ping ou latência é o tempo que leva para um sinal ir do seu computador até um servidor e voltar, enquanto o jitter é a variação nesse tempo. Um jitter alto pode causar instabilidade na conexão, travamentos e perda de pacotes.
 
Como Ter um Bom Desempenho em Jogos Online?
 
Para ter um bom desempenho em jogos online, é essencial contar com uma internet de alta velocidade, baixo ping e jitter mínimo. Além disso, é importante fechar outros programas que consomem banda larga, utilizar uma conexão cabeada em vez de Wi-Fi e optar por servidores de jogo próximos à sua localização geográfica.
 
Como posso verificar se a velocidade da conexão de internet é adequada para jogar online?
 
Para saber se a velocidade da sua internet é suficiente para jogar online, é recomendado realizar um teste de velocidade antes de iniciar o jogo. A maioria dos jogos online exige uma velocidade mínima de download de 3 Mbps, mas para uma experiência ideal, é recomendado uma velocidade de pelo menos 10 Mbps. Além disso, o ping deve ser o mais baixo possível, preferencialmente abaixo de 50 ms.

Internet sob medida

Como escolher a velocidade de internet ideal para você?

A velocidade ideal de internet para você depende de suas necessidades e hábitos online. Se você utiliza a internet para navegar, assistir vídeos e usar redes sociais, um plano de 350 a 500 Megas pode ser suficiente. Já se você joga online, faz downloads frequentes ou trabalha com arquivos grandes, um plano de 750 Megas a 1GB é o mais recomendado.

Família conectada

350 Mega

Ideal para famílias de até 4 pessoas com necessidades comuns, como envio de e-mails, acesso a portais de notícias, navegar nas redes sociais e realizar chamadas de vídeo.

Diversão e home office

500 Mega

Recomendada para home office, downloads e uploads rápidos e videoconferências. Também é ideal para entretenimento online, especialmente para assistir vídeos em apps de streaming.

Paraíso do 4K, games e IoT

750 Mega

Velocidade adequada para gamers, consumidores de conteúdo 4K, casas inteligentes com aparelhos IoT, ambientes com diversos dispositivos e usuários de serviços na nuvem.

Navegação premium a mil

1 GIGA

Ideal para múltiplos dispositivos conectados, consumo de conteúdo em 4K/HDR e 8K, cloud gaming, edição de vídeos e músicas. Downloads e uploads em alta velocidade!

O que fazer quando a conexão não entregar a velocidade contratada?

Se você notar que a velocidade da sua internet está abaixo do contratado, algumas medidas podem ser tomadas:

  • Reinicie seu modem e roteador.
  • Verifique se há outros dispositivos conectados à sua rede consumindo muita banda larga.
  • Mova seu roteador para um local central e livre de obstáculos.
  • Conecte seu computador diretamente ao modem via cabo Ethernet (para melhores resultados).
  • Entre em contato com a Claro para verificar o desempenho da sua conexão.

 
 

Equipamentos para uma conexão completa

O que é Wi-Fi?

O Wi-Fi é uma tecnologia de rede sem fio que permite conectar dispositivos à internet sem a necessidade de cabos.


O que é modem?

O modem é um dispositivo que transforma o sinal da operadora em um sinal que pode ser utilizado pelo seu computador ou roteador.
O que é roteador?

O roteador distribui o sinal de internet para vários dispositivos conectados à sua rede, seja por Wi-Fi ou cabo.


O que é repetidor de sinal?

O repetidor de sinal amplifica o sinal Wi-Fi em áreas com cobertura fraca.

Soluções para turbinar sua conexão

Wi-Fi Mesh

Leve o Wi-Fi para a casa toda aumentando a cobertura de sinal criando uma rede única e inteligente.

Ponto Ultra

Conexão via cabo para conectar no computador dispositivos que necessitam de velocidade e estabilidade de sinal.

Wi-Fi 6

Conecte mais dispositivos simultaneamente, com maior alcance de sinal, economia de bateria e velocidade.

Rede unificada

Unifique as redes Wi-Fi e deixe o modem automaticamente selecionar a melhor conexão para conectar os dispositivos.
Banda larga gamer

Planos gamer para sua casa

Eleve seu jogo ao máximo! Conheça os planos de internet gamer com GeForce NOW e NoPing para a melhor experiência em jogos online.

Perguntas Frequentes

  • É uma forma de medir com parâmetros precisos a velocidade de sua conexão de banda larga (casa) ou envio de dados (celular). Os resultados podem ajudar a determinar os limites do que é possível fazer com a conexão.
     
    Também é um serviço gratuito oferecido pela Claro que calcula a potência da internet através da detecção das velocidades de latência (atraso) e jitter (diferença no atraso) e a análise dos dados enviados entre seu computador ou dispositivo móvel e um servidor teste.
     
    Experimente a ferramenta da Claro e dê um upgrade na sua internet banda larga ou via dados.
  • Para uma medição mais precisa:
     
    • Use um computador ou celular (smartphone).
    • Interrompa serviços que possam utilizar a internet.
    • Com o celular, aproxime-se do roteador para um teste mais preciso.
    • No computador, prefira conectar ao cabo de rede.
     
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  • Velocidade de download é o quão rápido você recebe dados do servidor em seu dispositivo. Já a velocidade de upload é relacionada à performance no envio de dados do seu computador para a internet.
     
    Medir a latência (ping*) é detectar o tempo necessário para o tráfego de informações entre um computador e a rede ou outro computador.
     
    O jitter é a variação de tempo da chegada dos pacotes de dados.
     
    Agora que você já sabe analisar os resultados do teste de velocidade, todos os detalhes sobre a internet da Claro e escolha o plano ideal para você.
     
    *Ping é um termo em inglês que significa Packet Internet Network Grouper.
  • Jogos, filmes e séries demandam um fluxo de dados em alta velocidade. Logo, quanto mais megabits por segundo for registrado no teste de velocidade, mais eficiente será sua conexão.
     
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  • É importante não confundir as unidades Megabits (Mb) e Megabytes (MB).
     
    Megabites (Mb): é a velocidade de transmissão de dados.
     
    Megabytes (MB): é a capacidade de armazenamento (HD, Pen Drive ou Cartão de Memória).
     
    A Claro tem o pacote certo para suas necessidades de diversão e trabalho! o ideal para você!
  • Com o Teste de Velocidade, você consegue analisar de maneira rápida e gratuita a qualidade da sua conexão.
     
    • Os medidores são:
    • Velocidade de upload
    • Ping
    • Jitter ou Perda
     
    Não deixe que o sinal da internet interrompa a diversão!